| Накопичувальні водонагрівачі. Бліц-опитування фахівців.

Накопичувальні водонагрівачі. Бліц-опитування фахівців.

Компанія «Бош Термотехніка» вирішила зібрати найбільш популярні запитання користувачів, що зустрічаються в інтернеті, і відповісти на них в одному матеріалі. Для цього команда фахівців провела круглий стіл, в рамках якого постаралася відповісти на хвилюючі користувачів питання.

Як визначити термін служби водонагрівачів?

При виборі накопичувального водонагрівача необхідно звертати увагу на терміни гарантійного обслуговування і терміни служби. Є гарантія, яка встановлюється для кожного компонента водонагрівача окремо. Наприклад, завдяки склокерамічним покриттю водонагрівачів Bosch Tronic, на баки поширюється 5-річна гарантія, при цьому на електроніку і всі компоненти - 2-річна. Не варто плутати період гарантійного обслуговування з термінами служби водонагрівачів. Термін служби - це прогнозований період роботи пристрою до першого капітального ремонту. Для накопичувальних водонагрівачів Bosch Tronic він становить 15 років.

Проточний або накопичувальний водонагрівач: що економічніше?

З фізичної точки зору ви витратите однакову кількість енергії для нагріву певного обсягу води до певної температури. Різниця тільки в потужності пристрою: в проточному варіанті ви повинні будете нагріти певний обсяг води за короткий проміжок часу, так як в цей самий момент відбувається споживання води; в накопичувальному баці ви підігріваєте воду заздалегідь, це займаємо більше часу, але не вимагає підведення великої потужності. Наприклад, потужність тена побутового накопичувального водонагрівача об'ємом 50 літрів зазвичай становить 1,5 кВт. Нагрівання 50 літрів води на 35 ° C займе 1 годину 21 хвилину. Проточний водонагрівач підготує ті ж обсяги води набагато швидше, за 17-20 хвилин. Потужність проточного водонагрівача близько 6-7 кВт, відповідно, на прогрів того ж обсягу води буде витрачено приблизно порівнянне кількість електроенергії. Проточний водонагрівач можна вважати більш економічним тільки з однієї причини: в накопичувальних водонагрівачах є втрата на повторне нагрівання остигає води. Однак водонагрівач використовується в більшості випадків в період планових відключень гарячого водопостачання, тому в цілому витрати на електроенергію в обох випадках можна порівняти.

При виборі водонагрівача зазвичай керуються двома аспектами: по-перше, потужність електромереж і якість проводки; по-друге, обсяг пам'яті, доступний для установки. У більшості багатоквартирних будинків старої споруди в лініях електропередачі сила струму становить 16А, а потужність навантаження - 3,5 кВт. Установка проточного водонагрівача в таких умовах може бути небезпечна, так як наймасовіші версії вимагають підключення до мережі потужністю 6-7 кВт. Автомат на вводі в квартиру буде відключати подачу електроенергії при включенні водонагрівача, якщо ж автомат відсутня або несправний, то можливо навіть загоряння електропроводки. Крім цього, велике значення при виборі має наявність вільної площі для монтажу водонагрівача. У стандартних будинках через недостатнє місця доводиться встановлювати «проточника». З цієї ж причини більшою популярністю користуються горизонтальні і плоскі баки.

Якщо говорити не про побутовому застосуванні, звичайно, більш економним варіантом будуть накопичувальні водонагрівачі. Візьмемо для прикладу готельні комплекси, в яких часто немає можливості встановлювати газові водонагрівачі. Найбільш економічною в цьому випадку є установка електричних накопичувачів, які програмуються на роботу виключно в нічний час, коли тариф на електроенергію в рази нижче. У денний час розігріта вода використовується постояльцями.

Як впливає низька електрична напруга на приготування гарячої води?

Якщо напруга в мережі нижче необхідного, то бак може не забезпечувати приготування води в тих обсягах і з тією швидкістю, які вказані в паспорті обладнання.

Яке максимальний робочий тиск в накопичувальних баках водонагрівачах?

Робочий тиск баків водонагрівачів Bosch Tronic - 8 бар. При цьому важливо відзначити, що на етапі виробництва ці баки тестуються на герметичність при тиску в 16 атмосфер, що приблизно дорівнює 16 бар. Таким чином, баки можуть нетривалий час витримувати тиск, в 2 рази перевищує своє робоче. Нормальний тиск води у водопроводі - 4 бар, проте тиск не відноситься до стабільних характеристик системи водопостачання, і в типовій системі воно коливається від 2,5 до 7,5. Кожен бак обладнаний запобіжним клапаном, який виключає поломку водонагрівача при будь-яких значеннях. Клапан встановлюється на підводі холодної води до водонагрівача. Це найбільш економічний спосіб убезпечити пристрій від надлишкового тиску. За бажанням може бути встановлений додатковий розширювальний бак, який також компенсує температурне розширення і запобігає спрацьовування клапана.

На вході в квартиру може бути встановлений редуктор, який стабілізує тиск води і запобігає різкі скачки, але в більшості випадків, такі редуктори не встановлюються.

Як працює термостат безпеки?

Кожен пристрій має у своєму розпорядженні системами, які, з одного боку, допоможуть запобігти пошкодження і протікання водонагрівача, а з іншого - забезпечать безпеку користувача. У баку вода може нагріватися до високих температур. Крім регулятора температури, за допомогою якого можна налаштовувати температуру, в баку є вбудована в автоматику система - захисний термостат, який налаштовується один раз, на заводі. Якщо температура піднімається вище граничних значень, що може бути пов'язано з різними несправностями, в тому числі з пошкодженням вимірювального пристрою (датчика температур), термостат вимкне водонагрівач, і бак НЕ перегріється.

Ми можемо констатувати, що правильно встановлений водонагрівач не може вибухнути при перегріванні і надмірному тиску. По-перше, при нагріванні води не створюється таких умов, які можуть призвести до вибуху, перегрів води і тиск в баку можуть спровокувати появу течі, але не більше. По-друге, для запобігання розриву швів, в кожному пристрої є система захисту. Перший рівень захисту - термостат безпеки, другий рівень - клапан, який почне скидати тиск з бака при досягненні 6,4 бар.

Що таке пасивація нержавіючої сталі?

Пассивация - це обробка нержавіючої сталі хімічними розчинами, які допоможуть запобігти корозію. Так, нержавіюча теж схильна до корозії, все залежить від умов експлуатації. Склад хімічних розчинів відрізняється в залежності від марки нержавіючої сталі.

Які бувають захисні покриття?

Є кілька видів матеріалів, з яких виготовляються баки водонагрівачів. Найпоширеніші види бойлерів виробляються або з баком з нержавіючої сталі, або з емальованим баком. Останній являє собою бак зі звичайної чорної сталі, покритої емаллю, наприклад, керамікою, склокерамікою, просто емальованому фарбою і т.д. Від якості такої емалі залежить надійність і термін служби. Водонагрівачі Bosch Tronic покриті шаром антибактеріальної склокераміки, розробленої в лабораторіях Bosch. Це склоподібне речовина, загартоване при високій температурі (780 ° C - 850 ° C). Головна відмінність від скла полягає в тому, що дане покриття легко протистоїть перепадам тиску і температури.

Як впливає м'якість / твердість води на роботу водонагрівача?

Так звана жорсткість води визначається кількісним вмістом гідрокарбонатів кальцію і магнію. За ГОСТом жорсткість води виражається в градусах жорсткості. До 2 ° Ж - м'яка вода, від 2 до 10 ° Ж - вода середньої жорсткості, більше 10 ° Ж - жорстка. Поняття «жорсткої» або «м'якої» води досить розмиті. У різних регіонах Росії і в залежності від пори року ці показники сильно різняться. Якщо бак нагріває воду, жорсткість якої перевищує 2 ° Ж, то умови експлуатації можна назвати відповідне житло. Щоб розібратися, звернемося до будови водонагрівача. У пристрої більшості бойлерів передбачений магнієвий анод, який є елементом протекторного захисту для покриття бака. Виробники накопичувачів з нержавіючої сталі з недавніх пір також стали встановлювати магнієві аноди. Принцип дії магнієвих анодів наступний: від сердечника до стінки бака створюється анодний струм, в потік електродів потрапляють солі жорсткості, які прагнуть до мікротріщин на покритті, заповнюючи їх. Таким чином, мікротріщини заповнюються, не даючи покриттю бака руйнуватися. Якщо вода «м'яка», тобто з вмістом солей нижче 2 ° Ж, емаль, яка покриває внутрішню стінку бака, буде поступово стоншується, що призведе в кінцевому рахунку до корозії. При цьому високий вміст кальцію і магнію призводить до відкладення солей на тене водонагрівача.

Наскільки водонагрівач безпечний для дітей?

Водонагрівач - це електроприлад, тому необхідно забезпечити належну безпеку не тільки в частині підключення до водопроводу, а й до електромереж. Але саме по собі пристрій не небезпечніше, ніж звичайна пральна машина. Водонагрівачі Bosch Tronic мають подвійну ізоляцію, основну і додаткову. Розетка, до якої підключається пристрій, повинна мати заземлення. Ніяких додаткових запобіжних заходів водонагрівачі не вимагають.

Чи можуть болти на фланці відкручуватися під напором води?

Фланець є сполучною ланкою між корпусом бака і теном, до нього кріпиться сам тен, магнієвий анод. При знятті фланця можна отримати доступ у внутрішній простір бака. Термін служби практично необмежений, його можна зрідка очищати від відкладень солей. Однак болти, які служать кріпленням, відкручуватися не можуть, так як сам водонагрівач працює без будь-яких внутрішніх вібрацій незалежно від тиску води.

Дачний водонагрівач на літній сезон: чи може він зіпсуватися за зиму?

Водонагрівач не зіпсується при правильній експлуатації. Якщо він не використовується тривалий час, то перед від'їздом необхідно злити воду з бака, інакше вона протухне, однак це не може привести до його поломки і звичайного промивання бака буде достатньо, щоб знову почати ним користуватися. У заміському будинку, який не опалюється і не використовується в холодну пору року, найголовніше правило - зливати воду з бака перед настанням холодів. Якщо цього не зробити, різкий перепад температури і зміна обсягів рідини при замерзанні приведуть до того, що емаль бака пошкодиться, утворюються тріщини і бак зіпсується.

Чи можна встановлювати водонагрівач самостійно?

Будь-яке побутове пристрій, особливо те, що підключається до водопроводу та електромережі, має встановлюватися фахівцем.

Що таке водонагрівач непрямого нагріву?

Якщо Bosch Tronic гріють воду за допомогою електричного тена, то непрямий водонагрівач використовує інший, вже нагрітий теплоносій. Існують комбіновані конструкції, в яких є і тен, і непрямий теплообмінник.

Чи правда, що водонагрівач може працювати постійно? Який при цьому витрата електроенергії?

Накопичувальний водонагрівач може працювати постійно, а споживання електроенергії буде залежати від витрати води. Накопичувач гріє воду порціями, і від того, скільки води буде витрачено, скільки разів накопичувача буде необхідно запустити нагрів, і буде залежати витрата електроенергії.

Якщо потрібно забезпечити гарячою водою кухню і ванну кімнату, краще поставити 2 водонагрівача - на кухню (10 літрів) і в ванну (100 літрів) - або один (200 літрів) і розвести по точках?

Більш економічним і ефективним варіантом в цьому випадку буде установка одного накопичувального водонагрівача. Якщо вода забирається з одного джерела, ймовірність повного витрачання збільшується, відповідно, пристрій не буде витрачати додаткову електроенергію на підігрів невикористаної остигнула води. Однак є безліч факторів, які можуть вплинути на вибір. По-перше, для установки великого бака необхідно більше простору. По-друге, на установку також може впливати віддаленість точок водорозбору. По-третє, в разі, якщо в будинку або в квартирі є 2 незалежні системи ГВС, забезпечити гарячою водою з одного бака всі крапки буде неможливо. Якщо всі фактори дозволяють встановити загальний бак великого обсягу, краще зробити вибір на користь нього.

Водонагрівач включений, а гарячої води немає: у чому причина?

Є дві основні причини: несправність самого водонагрівача, проблема з подачею води, наприклад, невірно відкритий / закритий водопровідний вентиль. Є простий спосіб визначення проблеми. Якщо лампочка водонагрівача горить, а вода з крана не надходить, можна доторкнутися до вихідного патрубка водонагрівача. Якщо він теплий, значить, сам бак працює і нагріває воду, і проблема, швидше за все, не в ньому. Якщо патрубок холодний, значить, проблема в водонагрівачі. В цьому випадку потрібно звернутися до фахівця, так як це може бути пов'язано з несправністю електричного тена або автоматики. Якщо індикатор включення пристрою не горить, можна також перевірити пробки, так як через перепади напруги їх могло вибити.

Бойлер занадто довго нагріває воду, з чим це може бути пов'язано?

Якщо накопичувач нагріває воду довше, ніж це зазначено в паспорті пристрою, існує кілька причин. Найпоширеніші з них - надто низька напруга в мережі і заростання тена сольовими відкладеннями. Якщо водонагрівач експлуатується досить довго, наприклад, більше трьох років, і за цей час швидкість нагріву води поступово знизилася, то з великою ймовірністю причина в тене. Якщо накопичувач новий, при цьому час нагрівання збільшилася, значить, причина в слабкому напруженні, якого недостатньо для стабільної роботи пристрою.

Чому вода з бойлера занадто гаряча?

Нормальна температура гарячої води - 60 ° C. Водонагрівач в силу своїх конструктивних особливостей в принципі не здатний розігріти воду сильніше, ніж у звичайній водопровідній мережі. Якщо вода по відчуттях гаряче, ніж звично, це може бути пов'язано з неправильним виставленням температурного режиму, або з некоректною роботою автоматики.

Чому гаряча вода стає іржавою при включеному водонагрівачі?

У нашій воді міститься досить велика кількість мінеральних речовин, в тому числі в ній присутні марганець, залізо. При цьому залізо може бути і колоїдне, і органічне, і неорганічне. Ці речовини можуть випадати в осад шляхом окислення, залишатися у воді, приймати форму і вид іржі або відкладатися у вигляді слизу. Рудий (залізо) або чорний (марганець) забарвлення - це проблема води, яка надходить в бак з водопроводу.

В 1 куб. м. холодної води міститься 90 літрів повітря. При підвищенні температури кисень, що міститься в повітрі, починає більш активно вступати в реакцію з залізом. Чим вище температура, тим інтенсивніше реакція. Вона і є причиною появи частинок заліза, які осідають на дні бака, а потім потрапляють в кран.

Для боротьби з цим можна встановлювати системи водопідготовки, які скорочують вміст заліза і марганцю у водопровідній воді. Однак такі системи досить дорогі. Щоб іржа не з'являлася в крані, досить зливати з бака застояну воду.

Вода має неприємний тухлий запах, з чим це пов'язано і що робити?

У нашій воді присутня велика кількість мінеральних речовин, солей, металів. Залізо, магній, з якого, до речі, виготовляються сердечники в баках. Всі ці метали є свого роду кормовою базою для різних бактерій, сприяючи їх розмноженню. Залізисті, марганцеві, сульфатні бактерії харчуються частинками, що знаходяться у воді, а продукти їх життєдіяльності мають специфічний запах, який ми відчуваємо від води. Зазвичай поява такого запаху є наслідком того, що водонагрівач ним не користувалися довгий час. Боротися з бактеріями можна тільки встановивши систему водопідготовки, однак позбутися неприємного запаху можна просто слив застояну воду з бака.

Джерелом неприємного запаху може бути аміак, який потрапляє до ґрунтових вод. Це можливо, якщо вода в водонагрівач, встановлений в приватному будинку, потрапляє з колодязя.

Тиск води з крана дуже низька, в чому причина?

Якщо в системі ГВС тиск води нормальне, то причиною слабкого тиску води, яка надходить з водонагрівача, може бути заростання солями жорсткості вхідних або вихідних патрубків. Таке можливо тільки при тривалому терміні експлуатації.

Якщо у водонагрівачі утворилася текти, чи обов'язково його міняти?

Текти не у всіх випадках призводить до заміни всього пристрою. Для початку необхідно зрозуміти, що саме протікає. Є, наприклад, ймовірність, що при монтажі нерівно встановили прокладку, і її видавив. У такому випадку потрібно заміна запчастини.

Що робити, якщо згорів тен?

При виході тена з ладу є два варіанти: придбати новий водонагрівач або замінити тен. Якщо тен «сухий», тобто немає прямого контакту нагрівального елементу з водою, то його можна поміняти, не зливаючи воду.

Водонагрівач спочатку зашипів, потім почав постукувати, а тепер протікає. Чи є надія його полагодити?

Полагодити можна все, потрібно тільки зрозуміти, наскільки це доцільно. Постукування бака може бути пов'язано з тиском всередині нього. Шипіння не завжди означає, що в баку утворилася тріщина. Для процесу нагріву води характерний невеликий акустичний шум. Тен, звичайно, не буде видавати таких звуків, як, наприклад, чайник, але почути це цілком реально. Також проблема може бути в запобіжному клапані. Розібратися, наскільки серйозною є проблема з водонагрівачем, може тільки кваліфікований фахівець.

На питання відповідали:

• Ігор Куклін, керівник відділу навчання;
• Михайло Хомкін, начальник відділу продакт-менеджерів;
• Оксана Грушина, інженер по продукту;
• Вікторія Бариева, інженер служби підтримки продажів;
• Олександр Щеглов, начальник відділу маркетингу.