Як повернути товар у магазин

Всі ми обожнюємо шопінг Всі ми обожнюємо шопінг. І часто цей процес настільки захоплює, що ми купуємо речі, нам, в принципі непотрібні, або з непомітним шлюбом, і тоді є сенс повернути її продавцеві. І не треба боятися, що вам відмовлять: якщо ви поведете себе грамотно, магазину доведеться-таки піти вам назустріч.

Як же правильно повертати товар в магазин? Сьогодні ми розповімо, що потрібно робити, щоб повернути товар в магазин без зайвих проблем.

Не викидайте чеки. Обов'язково беріть чеки в магазинах і ніколи не викидайте їх, поки остаточно не переконаєтеся, що не будете повертати покупку. Найкраще пристосувати який-небудь файлик конкретно для зберігання чеків, щоб не втратити їх.

У разі, якщо ви все-таки втратили чек або вам його просто не видали при здійсненні покупки, протягом 14 днів ви все одно маєте право зробити повернення товару. Вирушаючи повертати товар, обов'язково візьміть з собою паспорт, так як вам потрібно буде вносити свої паспортні дані в рекламацію або інший документ про повернення товару (це потрібно для бухгалтерської звітності).

Чи не відривайте ярлики! Повернувшись додому після шопінгу, померяйте обновку ще раз, не видаляючи ярлики та етикетки. Упаковку від товару зберігати не обов'язково, а ось ярлики - справа свята.

Повертається річ повинна бути новою. Мова, звичайно, не йде про шлюб, який може з'явитися протягом терміну гарантії, а про те, що ви повертаєте нову річ. Саме тому ми говорили про ярлики, це доказ «неношені». Тому міряйте будинку річ акуратно, не псуючи її товарного вигляду. До повернення товар приймається тільки в тому вигляді, в якому був куплений, тому якщо ви зіпсуєте обновку під час примірки або, тим більше, вирішите її «трохи» поносити, повернути річ в магазин після цього буде досить проблематично. Термін повернення нової речі - 14 днів з моменту покупки.

Будьте наполегливі. Найчастіше, без проблем приймають товар назад великі торгові мережі, чого не скажеш про невеликі приватні торгові точки. Там навряд чи зрадіють поверненню, але це не означає, що ви повинні відмовлятися від своїх прав. У більшості випадків достатньо просто проявити наполегливість і не «купуватися» на всілякі відмовки продавців. Вони і самі знають, що покупець може подати в суд за невмотивовану відмову прийняти товар назад і прекрасно інформовані, що суди в переважній більшості випадків вирішують справу на користь покупця. Тому не тушуйтесь і не скандальте, а чітко і рішуче наполягайте на своїх правах.

Обмін або гроші. Як компроміс при здачі нової речі вам можуть запропонувати обміняти куплену вами річ на іншу, рівну за вартістю. Якщо вам не підходить цей варіант, наполягайте на повернення грошей, які повинні бути повернені або відразу, або протягом 3 днів. Але якщо магазин не готовий видати вам гроші негайно, вимагайте документ (наприклад, накладну), що підтверджує, що товар вами був повернений. У документі обов'язково повинна бути вказана вартість товару!

Якщо возвращаетет шлюб. Якщо ви повертаєте не нову, а браковану річ, то також можете отримати або іншу річ, рівну за вартістю, або гроші. При цьому заміну товару продавець зобов'язаний здійснити протягом 7-30 днів, а повернення грошей - в десятиденний термін, відповідно до ст. 18 «Закону про захист прав споживача», на яку можна сміливо посилатися. Якщо ви помітили, що продавець «тягне гуму», не зайвим буде йому нагадати, що порушення вищезгаданих термінів тягне за собою стягнення неустойки. Кожен день прострочення обійдеться продавцю додатково в 1% від вартості товару.

для Жіночий журнал Arabio.RU
Женя Жукова © Всі права захищені

Сподобалася стаття? Розкажи про неї друзям, просто клацнувши на кнопочку своєї соціальної мережі або блога ...

Як же правильно повертати товар в магазин?
Готовим сами
Как пользоваться палочками для суши
Хаси — так называются палочки, которыми едят в Японии — не просто национальный столовый прибор. В этой стране хаси воспринимают как важную часть культуры, поэтому к ним сложилось особо почтительное отношение.

Суши сет истра
Таинственный Восток окутан бесчисленным множеством древних преданий. Некоторые из них тесно связаны с кулинарным искусством. В Японии ритуал сотворения таких блюд, как суши и роллы, похож на священнодействие.

Йошико доставка суши
  Что же такое суши? Прежде всего суши — это образец чистоты и свежести вкуса — сегодня популярны во всем мире. Это и закуска, и основное блюдо званного обеда, и превосходное угощение для «шведского

Суши бокс печатники
Каждый любитель японской кухни знает, что лучшие суши у м Печатники подаются в Kyoto Sushi. В ресторанах сети посетителей всегда встречает приветливый, хорошо обученный персонал, который сможет рассказать

Суши сет отзывы
Народ, а вы не боитесь в России всё это есть? Думаю, видео и фотографии последствий жизнедеятельности всей той прелести, что живёт в морской рыбе (про пресную не говорю) видели все. Отзывы перенесших

Промокод империя суши
Всем известно, что в Японии довольно много долгожителей, для которых сто лет далеко не предел. Специалисты всего мира сходятся во мнении, что далеко не последнюю роль в этом играет местная кухня, основанная

Торт суши рецепт
Торт-суши идеальная замена обычным роллам и суши, особенно в те моменты, когда вы ждёте гостей и у вас нет достаточного времени на сворачивание рулетов, формирования

У дома доставка суши
Далее подыскиваем поставщиков. Среди них стоит рассматривать два направления: Поставщиков оборудования, посуды для приготовления суши и блюд японской кухни в наше время найти несложно. Стремясь открыть

Суши пицца вок
Заказать доставку еды в Одинцово такую как суши, пиццу и роллы, супы можно у нас абсолютно бесплатно, доставка осуществляется по всему Одинцовскому району, а именно в районы Мамoново, Мкр.Трехгорка ,