1. Шлях в бізнес
2. Про бренд
3. зростання бізнесу
4. Робота з іноземними клієнтами
5. Процес створення суконь
6. тканини
7. Робота з клієнтами
8. тижня моди
9. просування
10. команда
11. нові проекти
12. Режим дня
13. Спорт
14. Поради для бізнес-леді

У рубриці «Історії успіху» ми знайомимо вас з героїнями, які домоглися успіху в бізнесі. Розповідаємо, як дівчата прийшли до відкриття власної справи і розвивали його.

Текст: Міла Мороз

Фото: Лідія Кучер, з архіву героїні

Катерина Сушко

Про розвиток компанії з пошиття весільних суконь і запуск бренду нижньої білизни.

Місто: Київ

Вік: 28 років

У бізнесі: з 2010 року

бізнес:

Cathy Telle - весільні сукні в вінтажному стилі

Аzara bridal - класичні весільні сукні

Little black undress - бренд нижньої білизни

Деталі бізнесу:

кількість працівників: 10 (в штаті)

+ Швачки на фрілансі

Шлях в бізнес

Я виросла в місті Ніжині в звичайній родині: тато - інженер, мама - хімік-технолог. Вона шила у вільний час, тому вечорами в нашому будинку скрекотала швейна машинка. Я втягнулася в цю справу в шостому класі: тато бачив, що у мене є здібності до шиття, і шукав, де я зможу вчитися. У підсумку відправив мене на спеціалізовані курси. Потім було швейне училище, робота страховим агентом, але потім я знову повернулася до створення одягу. Подруги виходили заміж і постійно скаржилися, що в Києві немає гарних суконь. Я почала шити для них: Нічого не заробляла, вони платили тільки за тканину.

Я створила сторінку в ВК, викладала фотографії та ескізи, завдяки чому і стали приходити клієнти. Ніяких великих амбіцій на цей рахунок у мене не було. Я й подумати не могла, що через шість років ми зможемо відродити вінтажний стиль.

Підприємець Катерина Сушко і журналіст Womenbz Міла Мороз

«

Столу в квартирі не було, я кроїла на підлозі

»

Перші свої сукні я шила в квартирі, в яку мене пустила пожити подруга. Я зараз згадую своїх перших наречених і взагалі не розумію, чому вони від мене не втекли. У мене було одне дзеркало в коридорі, де був надто мізерний світло, щоб щось розглянути. Столу в квартирі не було, я кроїла на підлозі, і для того, щоб скроїти шлейф, мені доводилося рухати диван, тому що спідниця була дуже велика і не вміщувалася. У тій квартирі жила кішка, і мені доводилося з усіх цих метрів тканини після примірки знімати каталкою котячу шерсть.

Напевно, я якось переконувала дівчат, що я створюю те, що не купиш у звичайному салоні, і вони готові були терпіти всі незручності.

Про бренд

Я спочатку розуміла, що не хочу шити класичні весільні сукні. І перша почала використовувати відтінки, створювала моделі, коли подклад відтіняв мереживо.

Першою ж почала шити сукні в вінтажному стилі. Я відродила тренд бескорсетного весільного плаття на території України і Європи. Пізніше ми настільки заглибилися в цей стиль, що почали диктувати цей тренд вже на світовому рівні.

Для мене весільне плаття - це те, в якому немає ніяких жорстких ліній. У суспільстві часто спостерігається, коли наречену роблять неприродною в прагненні змінити на краще. Наш же підхід - підкреслити все те прекрасне, що в ній є від самого початку. Іноді ми навіть на примірці відкриваємо для нареченої, яка вона є. Даємо їй певне плаття і коментуємо, як вона проявляється, розкривається, які її риси починають проглядатися.

Катерина Сушко, підприємець

«

На щастя, я не боюся партнерств

»

зростання бізнесу

Якихось особливих дій для розкрутки я не робила. Можна сказати, наші вироби просували самі себе. Наприклад, наше славне лавандова плаття потрапило в якесь нереальне кількість блогів. Я думаю, нас помічали, бо ми дуже виділялися у всьому. Ми почали диктувати образ природності і тренд нюд-макіяжу. Це було неймовірно шість років тому: побачити наречену з природним мейк і природними локонами. Коли одружився мій двоюрідний брат, я збирала наречену: у неї були розпущені локони, природний макіяж і пряме плаття. Ми стояли біля загсу, а нас оточували дівчата з накрученими на потилиці волоссям, круглим букетом в білій обгортці. Наша наречена виглядала зовсім по-іншому, і я розуміла, що суспільство до цього не готове. І донести до них, що це красиво, буде не просто.

Я дуже швидко взяла першу швачку. Вона працювала на фрілансі. У мене не було переживань з приводу того, що мені не буде чим платити їй зарплату: є плаття - вона шиє, ні - не шиє. Перші два роки я проводила всі примірки у себе вдома, кроїла і привозила швачці сукні вже в збірці: залишалося сострочіть і обробити шви. Всі ручні роботи робила сама. Ми не ріжемо мереживо, щоб не порушити орнамент. Руки від такої роботи, звичайно, пухли, тому що це пекельна праця.

Через якийсь час для роботи я орендувала кімнату в приватному саду на Троєщині. Це спальний, дуже віддалений, важкодоступний і непопулярний район Києва. Але я була обмежена в коштах, тому вибирала приміщення, виходячи з вартості оренди. Клієнти після роботи їздили до мене на примірки. Їхали в годину пік. Потрапляли в двогодинні пробки. Переїхати ближче до центру я змогла тільки через рік. В той момент наплив клієнтів дуже збільшився, і я зрозуміла, що взагалі нічого не встигаю.

На щастя, я не боюся партнерств, вважаю, що енергообмін між людьми рухає процеси. І тому, коли ми познайомилися з Ірою Прімайчук (керуючий партнер Cathy Telle), прийняли рішення об'єднати зусилля. У неї в рази більше прогресивне мислення, вона поміряла моє плаття і сказала: «Взагалі-то, мало хто таке шиє, і про це варто було б дізнатися світу». Я на неї подивилася і подумала: про що вона взагалі? Але незабаром світ про нас все-таки дізнався.

«

На жаль, для України з ростом курсу долара наші сукні стали дуже дорогими

»

Робота з іноземними клієнтами

Ми зареєструвалися на Etsy.соm (американський інтернет-ресурс, на якому продають хенд-мейд). Я пам'ятаю, як Іра запитала: «Ти готова, що тобі будуть писати з інших країн?» Але я тоді не дуже в це повірила. А в результаті зараз в нашому кабінеті висить карта, на якій ми відзначаємо, куди поїхали наші сукні: всі регіони, крім Африки.

Etsy.соm - наш основний ресурс продажів на зараз. На жаль, для України з ростом курсу долара наші сукні стали дуже дорогими. Ми намагаємося давати дисконти, але у нас дуже висока собівартість - бавовна, шовк, ручні роботи. Для Європи, Америки, Австралії ми доступні. Дівчата часто навіть не очікують такої якості і пишуть, що ми перевершили всі очікування.

98% продажів - це дівчата, які просто побачили фотки і вирішили відразу замовити у нас плаття. Але іноді, перш ніж замовляти сукні вони просять прислати семпл тканин (шматочки). Вони отримують, мацають і кажуть, що їм підходить.

Процес створення суконь

Створюючи колекцію, я спираюся на свої бажання. Наприклад, мені дуже хотілося простих суконь, навіть внутрішню назву колекції було - Simple. Я знайшла джерело натхнення - мамин весільний образ. І поєднала свої внутрішні почуття з потребою в асортименті.

Ми також робимо аналітику, наскільки популярний певний силует. З експериментальними моделями були обережними, пробуємо, іноді сукні знімаємо з виробництва і ліквідуємо з колекції, якщо відчуваємо, що воно не ходове.

Ми не продаємо плаття після кількох примірок. Воно заношувати, затирається і залишається в студії як тестовий зразок. Дівчаткам ми відшиваємо нові з урахуванням параметрів. До того ж зшити нове плаття простіше, ніж розібрати і вшити «зразок», повернути декор на місце. У нас багато ручних робіт, ми закриваємо декором всі шви.

«

Ми дійшли до того, що самі фарбуємо тканини

»

тканини

У нас всередині країни не виробляють тканини (чула тільки про «Ленкомбинат» для постільної білизни). Щось привозять, але вирішувати питання через посередників для нашого обсягу виробництва надзвичайно важко. У нас особливий запит на якість та ексклюзивність тканини. Тому ми шукаємо постачальників самостійно. Вони представлені на цільових текстильних всесвітніх виставках в Китаї, Франції, Туреччини.

Я побувала на двох виставках тканин за останній рік в Парижі і Китаї. Зараз це нелегкий процес - налагодити зв'язок з виробництвами, у нас вийшло з мереживами, причому аж до того, що ми відправляли наш семпл і говорили: «Нам потрібен такий склад тканини, 60% бавовни в мереживі і ось такий лавандовий відтінок», і під нас його фарбували і нам надсилали. З шовками ж ми поки працюємо з посередниками, тому що там мінімальні поставки контейнерами, а не рулонами.

Окреме питання - це кольорові шовку, у нас багато пастельних суконь, але ми не можемо замовити контейнер сіро-блакитного, контейнер персикового, контейнер лілового шовку. Тому ми дійшли до того, що самі фарбуємо тканини: беремо дорогий якісний матеріал, самі заважаємо фарби для текстилю та самі виводимо відтінки. Це дуже кропітка робота: тонка грань температури, кількості фарби і часу прокрутки. Зараз ми в пошуку великого приміщення, тому що в нашому робити всі ці експерименти вже стало тісно. Ми не хочемо розділяти шоу-рум від виробництва. Мені дуже подобається магія цього процесу: коли ти розумієш, що це робиться при тобі, для тебе, з твоїми побажаннями, а не бездушно, як на фабриці.

Робота з клієнтами

Індивідуальний пошив, коли для клієнта індивідуально все розробляється, у нас коштує від 3 000 доларів (це досить просте плаття). Якщо дівчинка хоче мереживо за індивідуальним ескізом (ми малюємо і виробляємо) - це від 5 000 доларів. Таких замовлень у нас небагато, я повинна їх координувати особисто. Останнє таке плаття я виготовила, проживши два тижні в цеху на вишивці, не відходячи від верстата. Дуже складна і трудомістка робота.

Складнощі в роботі трапляються, але ми просто робимо свою справу і не надаємо їм великого значення. У нас була дівчинка з Польщі, скинула мірки, а на першу примірку прилетіла до нас, і виявилося, що мірки по талії на 8 см більше, тому що мама сказала: «На всякий випадок, щоб маленьким не виявилося». Таких моментів уникнути не можна, вони будуть завжди. Наше завдання - відпустити емоції, внести всі необхідні корективи і зробити так, щоб клієнтка була щаслива. І в 99% випадків так і відбувається: плаття сідає ідеально.

«

На одеському «Мерседесі» програма йшла з затримкою на три години. Навіть ті гості, яких я сама запросила, просто не дочекалися нашого показу

»

тижня моди

У нас є досвід участі в тижнях моди. Ні паризька, ні українська (хоча Україна ж поруч) вкрай рідко приносять нові замовлення. Це виключно іміджевий захід, де ви купуєте ім'я, і, можливо, хтось за рекомендацією від гостей прийде.

Цим подіям надають більше важливості, ніж є насправді. Останнім часом хочеться оголосити протест і сказати: хлопці, не витрачайте на це гроші. Організація всюди, як там, так і тут (ми брали участь в Україну в Mercedes-Benz Kiev Fashion Days), м'яко кажучи, середня. Притому, що варто це нормальних грошей - від 2 000 доларів. Закордонні - дорожче через перельотів, перевезень суконь та інших організаційних питань (на останньому показі в Москві в рамках «Ведфеста» ми купували на місці плечики, які підходили б нам по стилю, брали в оренду рейли потрібної висоти, купували флористику).

Ти готуєш подіум, а це тиждень без сну. Щоб ви розуміли, що таке подіум: за дві години до показу вам дадуть моделей, ви повинні їх приміряти, підігнати сукні. Ми є принциповими в тому, щоб сукні сиділи, тому часто сидимо і в ручну подметиваем пояса. На першому показі я ревіла від стресу, коли зрозуміла, що у мене на все дві години, а моделей ще і фарбують паралельно. Їх продюсер за руку тримає і випускає на подіум сам, щоб вона не вийшла раніше, тому що моделі взагалі не розуміють програму.

інтерв'ю

На одеському «Мерседесі» програма йшла з затримкою на три години. Навіть ті гості, яких я сама запросила, просто не дочекалися нашого показу і поїхали.

Мені шкода молодих дизайнерів. Вони тільки починають щось шити, може, якісь светрики і вливають величезні кошти, щоб взяти участь в тижнях моди в надії на те, що отримають приплив клієнтів. Але в результаті не отримують нічого.

«

Коли наша фотографія потрапила в інстраграм Etsy, був величезний приріст людей

»

просування

Ми співпрацюємо з великими весільними блогами ( Magnolia Rouge , Наприклад). Наші зйомки потрапляють в них щотижня, і це фантастика. Тому що за гроші там розміщуватися дуже дорого. А нас публікують завдяки унікальності наших суконь. Буває, пише фотограф, наприклад, з Астараліі. Каже, що готовий оплатити доставку туди-назад, хімчистку, аби ми дали йому познімати наше плаття. Зйомки потім потрапляють у великі блоги.

Я пам'ятаю, коли наша фотографія потрапила в інстраграм Etsy, був величезний приріст людей. Ми навіть не відразу зрозуміли, що відбувається. Кількість передплатників в Instagram стрімко збільшувалася.

команда

Зараз в майстерні працює близько десяти людей. Плюс у нас багато швачок-фрілансерів. І по-хорошому, нам не вистачає людей. Але посадити нових співробітників поки нікуди.

Я зрозуміла, що можу навчити всьому, якщо людина горить, і якщо він справжній, говорить те, що думає. Якщо ж людина іншої, мені все одно, який у нього досвід, скільки років він відпрацював на виробництві. Мені здається, ми набагато більше, швидше і ефективніше пройдемо з нуля разом (навіть якщо чогось не знаю я чи він не знає), ми все одно знайдемо, де цьому навчитися. Облуди ж я не виношу. Мене це руйнує дуже сильно.

На жаль, дуже багато речей я поки не можу делегувати. Ось я сьогодні сиділа до четвертої ранку робила підбірку фоток і постів в Instagram: ми пробували працювати з дівчинкою, але я зрозуміла, що людина, яка не проживає то, що проживаємо ми, не може зробити як треба. Для мене кожна сукня, яке ми відправляємо на зйомку, - історія. Футболка відлетіло до Австралії - як я можу про це не написати. В одному платті тридцять метрів сітки, це затратно, але красиво - тільки я можу це знати, відчути і розповісти.

Instagram Cathy Telle - весільних суконь в вінтажному стилі

«

Білизна виявилося шити складніше, ніж сукні

»

нові проекти

Півроку тому ми запустили новий бренд весільних суконь Аzara bridal . Це плаття в класичній стилістиці. Розвиваємо цей бренд на опт, готуємося відкривати цех по оптовому пошиття. Аzara bridal порахована максимально доступно, при цьому як і раніше витримано наше якість.

Весільна сукня Аzara bridal

У нас також є лінійка весільних суконь в чорному кольорі. Ми не мали на ніякої конкретної мети, це було просто самовираження - подумали, що образ може бути настільки незвичайним. І якось особливо радіємо, коли дівчатка вибирають ці вироби саме для весілля. У чорній сукні дівчинка може залишатися ніжною. Це саме той випадок, коли вона доповнює сукнею свої статки, а не йде на поводу у традицій.

Дуже класна тенденція на заході - там наречену підтримують і захоплюються будь-яким її вибором. Хоча потрібно визнати, в нашій країні з'являється все більше прогресивних сімей, коли нареченій поступаються, дають вибрати вподобане сукню, а не наполягають на звичному. Мами на примірках набагато м'якше стали реагувати на вибір їхньої дочки на користь вантажного сукні або плаття з ухилом в фешн.

«

Ми не робимо звичайних речей. Наш підхід - робити те, чого немає на ринку

»

Два місяці тому ми запустили бренд білизни Little black undress . Ми не прив'язані до чорного кольору, але перша колекція була такою. Ми готували цей проект два роки. Білизна виявилося шити складніше, ніж сукні. У нас стилістика casual і підхід - щоб це було максимально доступно. Не можу сказати, що у нас поки вийшло супердешево. Комплект білизни коштує 1 300 гривень (близько 3 000 рублів).

Зараз Готується друга колекція (перша була з боді), там будуть топи, трусики і комплекти. Ми не робимо звичайних речей. Наш підхід - робити те, чого немає на ринку.

Перша причина, по якій ми почали робити білизна: бренди практично не шиють plus size. Ми ж розписали величезну розмірну сітку. Великих розмірів відшивати багато не будемо, тут все по запросу магазинів. Але дівчина завжди зможе до нас звернутися, і ми отоші нестандартний розмір. У нас не буде пуш-апів - ми за природність і за красу. Але тоненький поролон додаємо, щоб груди не виділялася. Це дуже жіночні речі, яких мені і самій не вистачає - ніде їх купити, тому доведеться створювати самим.

Ми вивели фати під окремий бренд Holy veil. У нареченої може бути дуже просте плаття, але повинна бути (я не можу нав'язати, але по факту так) класна фата. Тому що фата - символ нареченої.

Ми робимо дуже гарні текстильні вінки на потилицю, фарбуємо мереживо. В цьому році освоїли новий напрямок - вишивку за своїми орнаментів. Ми, напевно, втомилися перетинатися мереживами з іншими брендами. Я почала малювати орнаменти, це переноситься потім в спеціальну цифрову програму, і за лекалом розноситься малюнок по потрібним напрямками. Це пекельно складний процес, але того варте.

«

Приблизно в той час, коли мені було трохи більше двадцяти, я прийшла в спортзал, тому що була досить повні. І саме завдяки заняттям спортом я схудла

»

Режим дня

У мене були дуже складні півроку: я занадто стомилася. І, якщо чесно, з цього стану я виходила з психоаналітиком. Зараз все стало трохи простіше. Я встигаю вчитися, ходжу на курси англійської, вчуся на юридичному факультеті (третій курс).

Якщо дуже не вистачає часу, я можу прибігти в перукарню голову помити. Чи не готую вдома вже, напевно, років зо три.

Катерина Сушко, підприємець

Спорт

Примерно в тій годину, коли мені Було немного более двадцяти, я прийшла в спортзал, тому что булу Досить повні. І саме завдяки заняттям спортом я схудла.

А потім в моє життя прийшов балет. Існує думка, що їм потрібно займатися з дитинства, але насправді, коли я шукала тренера, жоден не сказав, що у мене нічого не вийде, тому що мені вже 25. І це при тому, що у мене досить великі очікування: я хочу дотягнути до професійного рівня. Але це велика і важка робота. Не можна давати слабинку, як би мені не було погано, потрібно прийти на тренування.

«

Не бійтеся партнерства. У двох потенціал більше, і результат буде краще і швидше

»

Поради для бізнес-леді

Людині потрібна своя унікальність, тому що набагато легше робити проект, коли є про що прокричати в хорошому сенсі цього слова. Про те, що унікального ви робите.

Не бійтеся партнерства. У двох потенціал більше, і результат буде краще і швидше

Не нехтуйте освітою. Свої профільні напрямки ви повинні розуміти.

Дякуємо за проведене інтерв'ю Мілу Мороз

За фотографії - Лідію Кучер